Condiciones de servicio
Última actualización el 18 de OCTUBRE de 2024
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1. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL
A menos que se especifique lo contrario, la Suscripción es propiedad de Sourcreamagency.com, y todo el código fuente, bases de datos, funcionalidades, software, diseños de sitios web, audio, video, texto, fotografías, gráficos de todas las formas (colectivamente o individualmente, el “Contenido”), y las marcas comerciales, marcas de servicio y logotipos contenidos en el mismo (las “Marcas”), son propiedad de Sourcreamagency.com y están regulados por esta. Están protegidos por las leyes de derechos de autor y marcas comerciales y otras leyes o regulaciones de propiedad intelectual relevantes de los Estados Unidos, jurisdicciones extranjeras y convenciones internacionales. El Contenido y las Marcas se proporcionan “tal cual” solo para su información y uso personal. Salvo que se indique específicamente en el presente documento, ninguna parte de la Suscripción ni ningún Contenido pueden copiarse, reproducirse, compilarse, republicarse, cargarse, publicarse, mostrarse, codificarse, traducirse, transmitirse, distribuirse, venderse, licenciarse ni explotarse de otro modo para ningún propósito comercial, sin el permiso previo explícito por escrito de Sourcreamagency.com.
2. PROPIEDAD DEL MATERIAL
A pesar de que Sourcreamagency.com es el propietario de las Presentaciones, como se describe en el Párrafo 4 (“Comentarios del Usuario”), todos los diseños y archivos fuente originales creados en nombre del Usuario (“Proyectos”) pertenecen al Usuario, y solo el Usuario posee los derechos de autor de todos los Proyectos. Si alguna operación legal da como resultado que Sourcreamagency.com, parcial o totalmente, se convierta en el propietario de un Proyecto en lugar del Usuario, Sourcreamagency.com transfiere de manera irrevocable y perpetua su interés total en el Proyecto al Usuario, sin restricción. El Usuario garantiza que todos los materiales suministrados a Sourcreamagency.com como ejemplos o materiales para ser integrados en un proyecto durante el proceso de diseño son de su propiedad y no infringen ni se apropian indebidamente de los derechos de terceros, incluidos, entre otros, todos los derechos de propiedad intelectual y cualquier derecho de publicidad. Sourcreamagency.com se reserva el derecho de compartir públicamente el trabajo de diseño del Usuario (redes sociales, sitio web, etc.) a menos que se acuerde lo contrario como se indica en la sección 18 de este documento.
3. FUENTES DE TERCEROS
En los casos en que cualquier Proyecto incluya fuentes que no sean propiedad de Sourcreamagency.com y requieran una licencia comercial para que el Usuario pueda reproducir, distribuir o exhibir públicamente de manera legal el Proyecto (“Fuente(s) de terceros”), Sourcreamagency.com notificará al Usuario por escrito que se han utilizado una o más Fuentes de terceros en el Proyecto, y que el Usuario deberá comprar una o más licencias para las Fuentes de terceros de los respectivos titulares de los derechos para reproducir, distribuir o exhibir públicamente de manera legal el Proyecto. El aviso incluirá información suficiente para que el Usuario identifique qué licencias se requieren y a quién contactar para comprar dichas licencias. Siempre que Sourcreamagency.com haya informado al Usuario sobre la inclusión de Fuentes de terceros como se describe anteriormente, el Usuario asume toda la responsabilidad por las consecuencias que resulten de la falta del Usuario de comprar una o más licencias para cualquier Fuente de terceros incorporada a un Proyecto.
4. DECLARACIONES DEL USUARIO
Al acceder a la Suscripción, el Usuario confirma y garantiza que: el Usuario tiene la capacidad legal y acepta adherirse a estos Términos de Uso; el Usuario no es menor de edad en la jurisdicción de su residencia; el Usuario no accederá a la Suscripción a través de medios automatizados o no humanos; el Usuario no utilizará la Suscripción para ningún propósito ilegal o no autorizado; el uso de la Suscripción por parte del Usuario no infringirá ninguna ley o regulación aplicable.
5. ACTIVIDADES PROHIBIDAS
El Usuario solo podrá utilizar la Suscripción para los fines que la Suscripción pretende ofrecer. La Suscripción no podrá utilizarse en conjunción con ninguna actividad comercial, excepto aquellas que estén relacionadas con el trabajo realizado por Sourcreamagency.com en nombre del Usuario. Además, el Usuario acepta no participar en las siguientes actividades: uso no autorizado de la Suscripción; extracción de datos o contenido para crear o compilar una base de datos o directorio; evasión, desactivación o interferencia con las características relacionadas con la seguridad de la Suscripción; enmarcado o enlace no autorizado a la Suscripción; engaño, fraude o engaño a Sourcreamagency.com u otros usuarios; interrupción o imposición de una carga indebida en la Suscripción o las redes o servidores de Jamm.co; uso de la Suscripción en un intento de competir con Jamm.co; descifrar, descompilar, desensamblar o realizar ingeniería inversa de cualquier software que comprenda o forme parte de alguna manera de la Suscripción; eludir cualquier medida en la Suscripción diseñada para prevenir o limitar el acceso a la Suscripción o cualquier parte de ella; acoso, molestia, intimidación o amenaza a cualquiera de los empleados, contratistas independientes o agentes de Sourcreamagency.com que brinden servicios a través de la Suscripción; eliminación del aviso de derechos de autor u otros derechos de cualquier Contenido; copiar o adaptar el software de la Suscripción; cargar o transmitir, o intentar hacerlo, virus, caballos de Troya u otros materiales, incluido cualquier cosa que interrumpa el uso de la Suscripción por parte de cualquier parte o modifique, perjudique, interrumpa, altere o interfiera con el uso, las características, las funciones, las operaciones o el mantenimiento de la Suscripción; cargar o transmitir, o intentar hacerlo, cualquier material que actúe como un mecanismo pasivo o activo de recopilación o transmisión de información; menospreciar, empañar o dañar de otro modo a Sourcreamagency.com; usar la Suscripción de una manera que sea incompatible con las leyes, estatutos o regulaciones aplicables.
6. COMENTARIOS DEL USUARIO
Sourcreamagency.com se reserva el derecho de supervisar la Suscripción para detectar infracciones de estos Términos de uso y de tomar las medidas legales adecuadas en respuesta a un incumplimiento de los Términos de uso o de cualquier ley, estatuto o reglamento aplicable. Sourcreamagency.com se reserva además el derecho de restringir o denegar el acceso a la Suscripción o deshabilitar el uso de la Suscripción por parte del Usuario. Dicha decisión quedará a criterio exclusivo de Sourcreamagency.com, sin previo aviso ni responsabilidad para el Usuario. Todas las decisiones relativas a la gestión de la Suscripción quedarán a criterio exclusivo de Sourcreamagency.com y tendrán como objetivo proteger los derechos y la propiedad de Sourcreamagency.com.
7. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Al utilizar la Suscripción, el Cliente acepta respetar y cumplir con la Política de privacidad junto con los términos específicos establecidos en ella e incorporados por el presente. Los servidores de la Suscripción se encuentran en los Estados Unidos de América. Cualquier acceso a la Suscripción desde la UE, Asia o cualquier otra región global puede implicar la relevancia de diferentes normas legales, regulaciones o estatutos de los de los Estados Unidos, específicamente aquellos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales. El uso continuo de la Suscripción por parte del Cliente y la transferencia de datos a los Estados Unidos encarna la aprobación explícita del Cliente para la transferencia y el procesamiento de los datos dentro de los Estados Unidos. Sourcreamagency.com no recopila ni solicita deliberadamente información de personas menores de 18 años. En cumplimiento con la Ley de protección de la privacidad infantil en línea de los Estados Unidos, si se identifica que una persona menor de 13 años ha proporcionado datos personales identificables a Sourcreamagency.com sin el consentimiento de los padres, Sourcreamagency.com se compromete a eliminar esa información lo antes posible.
8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Sourcreamagency.com no ofrece reembolsos por la suscripción. Toda solicitud de reembolso por parte del Cliente se evalúa individualmente caso por caso. En caso de que Sourcreamagency.com decida emitir un reembolso al Cliente, todos los materiales creados por Sourcreamagency.com durante el período de suscripción reembolsado seguirán siendo propiedad de Sourcreamagency.com y el Cliente tendrá estrictamente prohibido su uso.
9. MODIFICACIÓN
Sourcreamagency.com se reserva el derecho de alterar, enmendar, modificar o eliminar cualquier aspecto o contenido de la Suscripción por cualquier motivo y a su exclusiva discreción. Sourcreamagency.com se reserva el derecho de modificar, finalizar o discontinuar la totalidad o parte de la Suscripción sin previo aviso ni responsabilidad para el Cliente.
10. INTERRUPCIONES DE LA CONEXIÓN
Sourcreamagency.com no garantiza ni promete que la Suscripción estará disponible y accesible de forma constante. Los problemas relacionados con el hardware, el software u otros factores pueden provocar demoras, errores o interrupciones que escapen al control de Sourcreamagency.com. El Cliente acepta que Sourcreamagency.com no será responsable de ninguna pérdida, daño o inconveniente que sufra el Cliente debido a su incapacidad para acceder o usar la Suscripción durante cualquier interrupción del servicio o de la conexión.
11. LEY APLICABLE
Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Nueva York, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.
12. LITIGIOS
Cualquier procedimiento legal de cualquier naturaleza se llevará a cabo en los tribunales estatales de Nueva York. Las partes involucradas aceptan la jurisdicción personal de estos tribunales y renuncian a todas las defensas de falta de jurisdicción personal y forum non conveniens en relación con la competencia y la jurisdicción. La Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías y la Ley Uniforme sobre Transacciones de Información Computacional quedan excluidas de estos Términos de Uso.
13. DESCARGO DE RESPONSIBILIDAD
La Suscripción se proporciona “tal como está”, “según disponibilidad”. El Cliente acepta que el uso de la Suscripción y los Servicios se realiza por cuenta y riesgo exclusivo del Cliente. Sourcreamagency.com renuncia a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, en relación con la Suscripción y el uso de la misma por parte del Cliente, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado y no infracción. Sourcreamagency.com no ofrece garantías ni declaraciones sobre la exactitud o integridad del contenido de la Suscripción o el contenido de los sitios web vinculados y no asume ninguna responsabilidad por errores de contenido, inexactitudes, lesiones personales o daños a la propiedad, acceso no autorizado o uso de los servidores seguros de Sourcreamagency.com y/o cualquier información personal y/o información financiera almacenada en ellos, cualquier interrupción o cese de la transmisión hacia o desde el sitio, cualquier error, virus, troyanos o elementos similares transmitidos hacia o a través del sitio web por un tercero, o cualquier error u omisión en el contenido y los materiales o por cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurrido como resultado del uso de cualquier contenido publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del sitio web. Sourcreamagency.com no respalda, garantiza, ni asume responsabilidad por ningún producto o servicio publicitado u ofrecido por un tercero a través del sitio web, un sitio web con hipervínculos o cualquier sitio web o aplicación móvil que aparezca en cualquier publicidad.
14. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIZACIÓN
Sourcreamagency.com y sus directores, empleados, miembros, contratistas independientes o agentes no serán responsables ante el Cliente ni ante ningún tercero por ningún daño directo, indirecto, consecuente, incidental, especial o punitivo, incluyendo lucro cesante, pérdida de ingresos, pérdida de datos, honorarios de abogados, costas judiciales, multas, decomisos u otros daños o pérdidas que surjan del uso de la Suscripción por parte del Cliente. El Cliente acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a Sourcreamagency.com y sus subsidiarias, afiliadas, funcionarios, miembros, agentes, socios, empleados y contratistas independientes de y contra cualquier pérdida, daño, responsabilidad, reclamo o demanda, incluidos los honorarios y gastos razonables de abogados, realizados por cualquier tercero debido a o que surja de: (1) el uso de la Suscripción; (2) el incumplimiento de estos Términos de uso; (3) cualquier incumplimiento de las representaciones y garantías del Cliente establecidas en este documento; (4) la violación por parte del Cliente de los derechos de cualquier tercero, incluidos, entre otros, los derechos de propiedad intelectual. No obstante lo anterior, Sourcreamagency.com se reserva el derecho, a expensas del Cliente, de asumir el control y la defensa de cualquier asunto por el cual el Cliente esté obligado a indemnizar a Sourcreamagency.com. El Cliente se compromete a cooperar con la defensa de tales reclamaciones.
15. DATOS DEL USUARIO
El Cliente es el único responsable de todos los datos transmitidos o relacionados con cualquier actividad que el Cliente haya realizado utilizando la Suscripción. Jamm.co no tendrá ninguna responsabilidad ante el Cliente por la pérdida o corrupción de dichos datos, y el Cliente renuncia por la presente a cualquier derecho de acción contra Sourcreamagency.com por dicha pérdida o corrupción.
16. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS, TRANSACCIONES Y FIRMAS
El Cliente acepta recibir comunicaciones electrónicas de Sourcreamagency.com y acepta que todos los acuerdos, avisos, divulgaciones y otras comunicaciones enviadas por correo electrónico o mediante la Suscripción satisfacen cualquier requisito legal de que dicha comunicación sea por escrito. El Cliente acepta el uso de firmas electrónicas, contratos, pedidos y otros registros, y la entrega electrónica de avisos, políticas y registros de transacciones iniciadas o completadas por Sourcreamagency.com o mediante la Suscripción. El Cliente renuncia a cualquier derecho o requisito bajo cualquier estatuto, reglamento, norma, ordenanza u otra ley en cualquier jurisdicción que requiera una firma original o la entrega o retención de registros no electrónicos o a los pagos o la concesión de créditos por cualquier medio que no sea electrónico.
17. EXHIBICIÓN DE TRABAJOS DE DISEÑO
Sourcreamagency.com se reserva el derecho de compartir trabajos de diseño en canales digitales, incluidas redes sociales, sitios web, etc., a menos que se acuerde lo contrario. El Cliente se reserva el derecho de emitir un acuerdo de confidencialidad entre ellos y Sourcreamagency.com, lo que a su vez anularía el derecho de Sourcreamagency.com a compartir o discutir el trabajo del Cliente públicamente.
18. REFERENCIAS
Sourcreamagency.com ofrece un 5 % de recomendación durante 1 año a partir del momento en que el cliente potencial de referencia se registra. El seguimiento de las referencias y los pagos se gestionan a través de nuestro socio externo, Stripe para el resto del mundo y en México a través de Spin by Oxxo.
19. DÍAS FESTIVOS DE SOURCREAMAGENCY
Observamos los siguientes días festivos federales en los Estados Unidos cada año, durante los cuales nuestras operaciones, incluida la atención al cliente y otros servicios, estarán cerradas:
- Año Nuevo
- Día de la Constitución Mexicana
- Día del Natalicio de Benito Juárez
- Día del Trabajo
- Día de de la Independencia de México
- Día de la Revolución Mexicana
- Día de Navidad
Sourcreamagency no emite créditos en las cuentas por estos días festivos federales. Sin embargo, cada vez que la empresa permanezca cerrada, se emitirá un crédito a los clientes por ese tiempo libre. Además, Sourcreamagency deja de operar durante dos semanas alrededor del día de Navidad y un día antes o después del Día de la Independencia de México (el miércoles anterior y el viernes posterior). Acreditaremos en las cuentas de los clientes estos días libres adicionales.
20. VARIOS
Estos Términos de uso y cualquier política publicada en la Suscripción o relacionada con la Suscripción constituyen el acuerdo y entendimiento completo entre el Cliente y Sourcreamagency.com. El hecho de que Sourcreamagency.com no haga cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos de uso no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Si se determina que alguna disposición o parte de estos Términos de uso es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición se separará de estos Términos de uso, pero no afectará de otro modo la validez o aplicabilidad de las disposiciones restantes del presente documento. Nada de lo contenido en estos Términos de uso, la Política de privacidad o en el Sitio web se interpretará como que constituye una empresa conjunta, asociación, relación laboral o de agencia entre el Cliente y Sourcreamagency.com.
21. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE LA PRUEBA GRATUITA
El período de prueba gratuito exclusivo para los servicios de Sourcreamagency.com dura 7 días naturales (5 días hábiles) e incluye hasta 2 actualizaciones de diseño, a partir de la fecha de activación de la cuenta. Durante este período, todos los resultados creativos siguen siendo propiedad intelectual de Sourcreamagency.com hasta que se inicie una suscripción paga, momento en el que los derechos de propiedad se transfieren al cliente según el acuerdo de suscripción.
El acceso a los archivos de Figma y a las herramientas de colaboración es limitado durante la prueba, y se otorga acceso normal al pasar a una suscripción paga. El acceso normal incluye la capacidad de copiar y exportar activos, así como la capacidad de los clientes de duplicar el archivo de Figma completo en su propio espacio de trabajo.
Al proporcionar la información de pago, el cliente acepta que se le cobre automáticamente su suscripción a Sourcreamagency al final del período de prueba, a menos que cancele la suscripción antes de que finalice el período de prueba. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento durante el período de prueba a través del Portal del cliente, contactando al servicio de asistencia a través de Trello (@sourcreamagency_com) o enviando un correo electrónico a hey@Sourcreamagency.com.
22. INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para cualquier pregunta o queja con respecto a la Suscripción, comuníquese con Sourcreamagency.com a: hey@Sourcreamagency.com.
Sour Cream Agency, Registered in México, Av. Paseo de la Reforma 342, Juárez, Cuauhtémoc, 06600, CDMX